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海外大生のための就職活動Q&A セミナー・説明会・面接&アクセス編
質問 企業に電話をかける時間帯は? マナーは?
答え
時差を考慮し、礼儀正しく、用件は簡潔に話しましょう。
まず、日本との時差を頭に入れたうえで、相手の迷惑にならない時間帯にかけること。昼休み中(通常12:00-1:00p.m.)や終業後には、緊急の場合や人事担当者から言われない限りはかけないようにしましょう 。
Good Time to Call
Japan time
Monday-Friday (except holidays)
・10:00a.m. - 11:30p.m.
・2:00p.m. - 4:30p.m.
時差表はこちら
次に気を付けたいのが、言葉づかい。人事採用担当者の中には、相手をリラックスさせるつもりで、親しみをもって話してくれる人もいますが、あくまでも敬語を使って礼儀正しく、大きな声ではっきり話しましょう。
そして用件は簡潔に話すこと。国際電話は料金がかさむうえ、相手は忙しいので、短時間で簡潔に用件を済ませることが大切です。電話をかける前にメモ用紙とペンを手元に用意し、あらかじめ聞きたいことを書いておくとベストです。そして、電話で質問しながら、順にチェックし、教えてもらったこともメモすることを忘れずに。
下記の例を参考にしてみましょう
基本編:資料が送られてこない場合
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
学生   ○○大学のかもめ太郎と申します。*1
採用担当の方をお願いいたします。
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
交換   はい、しばらくお待ちください。
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
人事   お電話替わりました。
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
学生   ○○大学のかもめ太郎と申します。*2
「リクナビ海外大生」のサイトを見て、資料請求のEメールを3週間ほど前に送信したのですが、資料がまだ届きませんので、既にお送りいただいているかどうかお伺いしたいと思い、お電話いたしました。*3  >> 応用編はこちら
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
人事   今、確認しますので少々お待ちください。・・・申し訳ありませんが、発送がまだのようですので、もう少しお待ちください 。
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
学生   そうしましたら、今月末から1ヵ月ほど日本に参りますので、よろしければ日本の住所にお送りいただけますでしょうか 。*4
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
人事   分かりました。では、日本のご住所をいただけますか 。
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
学生   郵便番号104-0061・・・(中略)・・・*5
では、よろしくお願いいたします 。*6
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
*1 代表番号にかける場合でも、まず大学名と氏名を名乗ること。たとえ直通電話であっても直接の人事採用担当以外の人が出ることもあるので、大学名と氏名に加え、「就職を希望している者ですが、資料請求の件でお電話申し上げました」など、用件を手短に伝えよう。
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
*2 用件を話し始める前に、もう一度大学名と氏名を告げよう。
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
*3 1カ月たっても資料が送られてこなければ電話で問い合わせてみよう。ただし、資料請求が殺到している時期や会社概要パンフレットを作成中など、企業側にも事情がある。くれぐれも失礼のないようにしよう。また、Eメールの送信日が分かると、担当者も確認しやすいです。
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
*4 資料が確実に手元に届くよう、自分の居場所を明確にしておくことが大切です。もし帰国などで不在の期間があらかじめ分かっている場合は、その期間と送付先・連絡先を伝えておきましょう。
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
*5 郵便番号を忘れていることも多いので、不確かなら調べておきましょう。住所を口頭で伝える場合、漢字を聞かれる場合があるので、あらかじめ分かりやすい説明ができるように準備しておきましょう。
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
*6 終わりの挨拶も忘れずに。話が終わったら、相手が切ってから静かに受話器を置くのがマナー 。
就職活動って、いつから何を始めればいいの?

応用編1:フェアに参加できなかったが応募したい(海外から)
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
学生   ○○大学のかもめ太郎と申します。リクナビ海外大生のサイトを見て御社(おんしゃ)が6月21日・22日の東京キャリアフェアに参加されたことを知りました。 以前に御社へエントリーを送らせていただきましたが、今回サマースクールのためフェアに参加できませんでした。次に日本へ戻るのは12月下旬から1月上旬で、卒業は来年の5月の予定ですが、御社に応募させていただくのにエントリー以外に提出するものがあるようでしたら教えていただきたいと思いお電話いたしました。
就職活動って、いつから何を始めればいいの?

応用編2:フェアに参加できなかったが会社訪問を希望(日本滞在中)
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
学生   ○○大学のかもめ太郎と申します。3週間ほど前にリクナビ海外大生のサイトから御社へエントリーをお送りしましたが、6月24日・25日の東京キャリアフェアに参加できなかったので、もし会社訪問をさせていただければと思いお電話をいたしました。私事で申し訳ありませんが、今夏休みで日本に一時帰国しておりまして、8月30日にはアメリカの大学へ戻る予定ですので、それまでに御社に訪問させていただくことは可能でしょうか?
就職活動って、いつから何を始めればいいの?

応用編3:フェアに参加して興味をもった企業にアプローチ
就職活動って、いつから何を始めればいいの?
学生   ○○大学のかもめ太郎と申します。6月24日・25日の東京キャリアフェアに参加し、御社のブースに訪問カードを提出させていただいた者ですが、いろいろなお話をうかがうことができ、ますます御社に関心をもちました。○○職に応募させていただきたいと考えておりますが、夏休み中日本におります間に会社訪問か個別面談をお願いすることは可能でしょうか?
就職活動って、いつから何を始めればいいの?

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