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よくあるご質問と回答  
ログインに関するトラブル
よくあるお問合せを紹介しています。まずは、自分の質問に似た問い合わせがないかどうかを確認してください。各問い合わせをクリックすると、回答が表示されます。紹介されているFAQで解決しなかった場合は、画面下のお問合せフォームよりご連絡ください。
質問 正しい「ユーザーネーム・パスワード」を入力しても、「ログインに失敗しました。」と表示されます。
質問 パスワードを入力すると「*」と表示されて、入力した文字が確認できません。
質問 Cookieのエラー画面が表示されました。設定方法を教えてください。



質問 正しい「ユーザーネーム・パスワード」を入力しても、「ログインに失敗しました。」と表示されます。
回答 「リクナビ海外大生」のユーザーネーム・パスワードは、「リクナビ2008」など、他のリクナビサービスの会員ID・パスワードとは異なりますので、ご注意ください。
ユーザーネーム・パスワードは、「全角・半角」、「大文字・小文字」を区別します。 全て半角で、大文字・小文字の区別にも注意して入力してください。

【例1】半角(正):ABC   【例2】大文字:ABC
    全角(誤):ABC      小文字:abc


<練習スペースにご利用ください。>
◆0(数字のゼロ)とO(アルファベットのオー)や、1(数字のイチ)とI(大文字のアイ)l(小文字のエル)などの違いにも注意してください。
◆パスワードの入力欄に打ち込んだ文字は「*」と表示されます。上記のスペースや、「メモ帳」「SimpleText」などパソコンにある文書ソフトを使って、目に見える形で入力し、半角入力などの注意事項を確認しましょう。間違いがないか確認できたら、「コピー」し、リクナビの入力欄に「貼り付け(ペースト)」してください。

上記に注意してもログインできない場合、会員登録が完了していない可能性も考えられます。会員登録手続きの際、インターネット上からの登録手続きを最後まで進めると、「会員登録手続きのお願い」メールが届きます。会員登録を完了するためには、届いたメールから手続きを完了させる必要があります。以前届いた「会員登録手続きのお願い」メールを確認し、登録完了用のURLからログインしてください。
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質問 パスワードを入力すると「*」と表示されて、入力した文字が確認できません。
回答 パスワードの入力欄に打ち込んだ文字は「*」と表示されます。上記のスペースや、「メモ帳」「SimpleText」などパソコンにある文書ソフトを使って、目に見える形で入力し、半角入力などの注意事項を確認しましょう。間違いがないか確認できたら、「コピー」し、リクナビの入力欄に「貼り付け(ペースト)」してください。
ユーザーネーム・パスワードは、「全角・半角」、「大文字・小文字」を区別します。 全て半角で、大文字・小文字の区別にも注意して入力してください。

【例1】半角(正):ABC   【例2】大文字:ABC
    全角(誤):ABC      小文字:abc


<練習スペースにご利用ください。>
◆0(数字のゼロ)とO(アルファベットのオー)や、1(数字のイチ)とI(大文字のアイ)l(小文字のエル)などの違いにも注意してください。
◆パスワードの入力欄に打ち込んだ文字は「*」と表示されます。上記のスペースや、「メモ帳」「SimpleText」などパソコンにある文書ソフトを使って、目に見える形で入力し、半角入力などの注意事項を確認しましょう。間違いがないか確認できたら、「コピー」し、リクナビの入力欄に「貼り付け(ペースト)」してください。

※学校などの共有パソコンをご利用の方は、ウインドウの閉じ忘れなど、他の方に見られてしまわないように気をつけましょう。

※「リクナビ海外大生」は、「リクナビ2009」など、他のリクナビサービスとは別サービスとなります。「リクナビ2009」など、他のリクナビサービスのご利用には、それぞれのサービスへの登録が別途必要です。
リクナビ2009(http://rikunabi2009.yahoo.co.jp/)など、他のリクナビサービスにおいてログインや掲載企業へのエントリーなど、リクナビ海外大生ユーザーネーム・パスワードを入力するとエラーが発生します。
リクナビ海外大生以外の企業ホームページで、リクナビ2009など、他のリクナビサービスのエントリー画面などが公開されている場合にも、リクナビ海外大生ユーザーネーム・パスワードを入力するとエラーが発生しますので、ご注意ください。
上記を確認しても、解決しない場合、パスワードを改めて設定するには、「リクナビ海外大生ユーザーネーム・パスワードについて」をご覧ください。
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質問 Cookieのエラー画面が表示されました。設定方法を教えてください。
回答 Cookieの設定方法

リクナビ海外大生では、個人情報を保護するために、Cookieを利用しています。そのため、Cookieを許可していない場合には、うまく機能しないことも考えられます。

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