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よくあるご質問と回答  
メーリングニュースについて
よくあるお問合せを紹介しています。まずは、自分の質問に似た問い合わせがないかどうかを確認してください。各問い合わせをクリックすると、回答が表示されます。紹介されているFAQで解決しなかった場合は、画面下のお問合せフォームよりご連絡ください。
質問 メーリングニュースのお知らせの配信を停止したい。
質問 メーリングニュースが届きません。
質問 海外で受信しているので日本語のメールが読めません。



質問 メーリングニュースの配信を停止したい。
回答 リクナビ海外大生から送信されるメールサービスの配信希望・配信停止は、下記の手順で行えます。

【登録内容の更新手続き】
(1)登録内容の確認はこちら
リクナビ海外大生ユーザーネームとパスワードを入力し[LOGIN]ボタンを押します。
※リクナビ海外大生ユーザーネーム・パスワードをお忘れの方はこちらからお問合せください。
(2) 変更メニューが表示されたら、「サービス内容の希望」項目の[変更]ボタンを押します。
(3) 画面の案内に沿って、登録内容を変更し[確認する]ボタンを押します。
(4) 確認画面が表示されますので、[登録する]ボタンを押したら手続き完了です。
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質問 メーリングニュースが届きません。
回答 メーリングニュースは、文字数が多いことから、会員登録時・更新時にメールアドレス欄に登録されたメールアドレス宛てにお送りしております。パソコン用のメールアドレスを登録されていて、メーリングニュースが届かない場合には、ご登録のメールアドレス・配信希望設定をご確認ください。登録内容の確認はこちら

◆ご利用のメールソフトの設定に依存する可能性もあります。自動的に受信メールが振り分けられる場合も多いようなので、まずは迷惑メール等のフォルダを確認してください。また、メールソフトの「オプション」メニュー等で、「迷惑メール処理」「受信拒否」「自動仕訳」等の設定を確認しておきましょう。
※設定の詳細につきましてはこちらでも分かりかねますので、受信設定のご不明な点は、メールソフトのサポートセンターにご確認ください。

◆会員登録が完了していない場合があります。
会員登録手続きの際、インターネット上からの登録手続きを最後まで進めると、登録確認のE-mailが届きます。会員登録が完了するためには、登録確認のE-mailから手続きを行う必要があります。登録されたE-mailにて、リクナビ海外大生からのメールが以前に届いていないか、ご利用のメールソフトを確認してください。
会員登録・変更・脱会についても併せてご覧ください。

◆ リクナビ海外大生からご利用のプロバイダーや学校のメールサーバーに届くまでの間、ネットワークの状況によっては遅延が発生し、配信日当日に届かないことも考えられます。

◆ ご利用のメールサービス(プロバイダーや学校・フリーメール)にて、サーバーメンテナンスなどメールが利用できない状態にある場合、届かないこともあるようです。
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質問 海外で受信しているので日本語のメールが読めません。
回答 申し訳ございませんが、リクナビからお送りするE-mailは、日本語のみとなっております。 何卒ご了承ください。

(1)メールソフトの設定では、エンコードする言語を選択することができます。メールソフトのエンコード設定を確認し、日本語を選択しておきましょう。Microsoft Outlookを例にすると、「View」メニューより「Encode」から「Japanese(Auto-Detect)」を選択して受信をご確認ください。
※Microsoft Outlook 2002を例にしています。バージョンやメールソフトの違いにより、名称は異なる場合があります。予めご了承ください。

(2)英語版Windows OSでは、Microsoftのホームページにて、日本語フォントのMicrosoft Global IMEが無償提供されています。ブラウザ閲覧とEメールに対応していますので、ダウンロードしてご利用ください。
詳細は、Microsoftのホームページ
http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/recommended/ime/default.aspにてご覧ください。
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FAQで問題を解決できない場合、こちらからお問合せください。

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